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桑植融媒9月6日訊（通訊員  皮世虎  瞿珊）“感謝桑植農(nóng)商銀行幫我挽回了3000元損失，你們真是咱們老百姓自己的銀行！”近日，桑植縣官地坪鎮(zhèn)中坪村涂先生來到桑植農(nóng)商銀行官地坪支行，將一面印有“ 助人為樂見真情  為民挽損好銀行”的錦旗贈送給官地坪支行，并對該支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。

前日，官地坪支行接到涂先生來電，表示錢包丟失在自助存取款機(jī)旁，回頭尋找的時候，已經(jīng)不見了。為幫助客戶及時找回遺失錢包，支行工作人員迅速匯報支行行長，第一時間調(diào)閱監(jiān)控錄像，鎖定拾走錢包人員后，聯(lián)動當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬?個小時內(nèi)找回了錢包，幫助客戶挽回了3000元的損失。

每一面錦旗的背后，包含了真情服務(wù)客戶的故事，也代表了客戶對農(nóng)商銀行的感激和信任。接下來，桑植農(nóng)商銀行將持續(xù)強(qiáng)化客戶服務(wù)意識，切實(shí)滿足客戶多元化金融服務(wù)需求，不斷提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，用心用情做老百姓自己的銀行。

（一審：秦福  二審：楊明  三審：吳明波）

作者：皮世虎 瞿珊

責(zé)編：劉璐

來源：桑植縣融媒體中心

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